oleh

Penting Penelitian Panel Untuk Situs Web Bisnis Anda, Ini Manfaat dan Kiatnya

Apa manfaat memiliki panel penelitian untuk bisnis anda? Dan apa perbedaannya jika di bandingkan dengan jenis penelitian lainnya? Singkatnya, penelitian panel dapat memberi anda wawasan yang lebih dalam tentang audiens anda dan itu sangat berharga jika anda mengkombinasikannya dengan jenis riset pengguna lainnya. 

Di sini, kami akan memberi tahu anda wawasan seperti apa yang bisa anda dapatkan dari riset panel dan bagaimana merekrut dan mengatur panel.

Mengenal audiens anda sangat penting jika anda ingin sukses dalam pemasaran dan SEO, berikut metode untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan, pengguna atau pembaca anda.

Apa itu penelitian panel?

Penelitian panel mengacu pada pengumpulan data dari sekelompok orang yang di rekrut secara mandiri, dalam jenis penelitian ini, anda secara teratur mengirim pertanyaan ke sekelompok orang yang sama, dengan melakukan itu, anda akan mengetahui bagaimana orang-orang ini menghargai bisnis, produk atau informasi anda. Terlebih lagi, anda bahkan bisa mendapatkan masukan untuk ide-ide baru, apakah itu produk, layanan atau platform, misalnya.

Karena anda mengajukan pertanyaan kepada sekelompok orang yang sama, anda benar-benar mengetahui bagaimana pendapat mereka dan jika anda melakukannya dengan benar, anda bisa mendapatkan input berharga dari kombinasi jawaban yang mereka berikan.

Misalnya, ketika peserta yang lebih muda dari grup anda, katakanlah, orang-orang berusia antara 15 dan 25 tahun, semuanya memberi tahu anda bahwa mereka menghargai keramahan lingkungan dari produk anda, tetapi orang yang lebih tua tidak menyebutkan ini, anda sudah menerima informasi berharga. 

Mengetahui hal ini, anda bisa fokus pada ramah lingkungan dalam iklan untuk orang yang lebih muda, untuk orang di atas 25, anda mungkin ingin fokus pada aspek lain dari produk anda.

Kemudian, dalam survei berikutnya, anda bisa bertanya bagaimana mereka lebih suka menerima iklan, jika grup yang lebih muda memberi tahu anda, bahwa mereka lebih suka buletin dan grup yang lebih tua memberi tahu anda bahwa mereka menyukai brosur, anda dapat lebih mempersonalisasi iklan anda.

Apakah jawabannya representatif?

Seperti yang anda lihat, anda bisa mendapatkan informasi berharga dari panel. Namun, anda harus ingat bahwa jawaban yang di berikan oleh grup panel anda tidak selalu mewakili semua klien atau pelanggan anda, karena itu, ada baiknya menggabungkan survei panel dengan jenis penelitian lain, seperti survei keluar .

Misalnya, mudah untuk mengajukan pertanyaan terbuka kepada anggota panel anda untuk mendapatkan data terperinci. Setelah itu, dengan survei keluar, lebih mudah untuk mengajukan pertanyaan tertutup berdasarkan hasil survei panel, menggabungkan semua data, anda bisa lebih yakin tentang keterwakilan jawaban.

Juga, ketika anda mengirim survei bulanan atau 2 bulanan, di sarankan memperbarui grup panel anda setahun sekali, dengan melakukan itu, anda mencegah orang menjadi kurang tertarik dan termotivasi dan anda akan mendapat masukan segar dari grup baru. 

Tentu saja, anda juga dapat memulai panel baru untuk topik yang berbeda, anda dapat memiliki beberapa grup panel secara bersamaan. Namun, penelitian panel cukup intensif, jadi untuk memulai, lebih baik untuk memiliki satu orang di perusahaan anda untuk fokus pada satu panel dan melakukannya dengan benar.

Merekrut untuk panel perwakilan 

Jadi bagaimana cara mulai merekrut orang untuk panel seperti itu? Nah, anda bisa menggunakan beberapa taktik untuk merekrut orang di jelaskan di sini.

Peserta dari penelitian lain

Ketika anda sudah melakukan jenis penelitian lain, anda bisa bertanya apakah responden ingin berpartisipasi dalam panel. Misalnya, pada akhir survei, anda dapat menambahkan pertanyaan seperti ‘Apakah anda ingin berpartisipasi dalam penelitian lain untuk [nama perusahaan anda]?’ atau bahkan lebih spesifik: ‘Apakah anda ingin mendaftar untuk panel kami dan mendapatkan kesempatan untuk secara teratur memberi masukan pada produk atau layanan baru?’ Kebanyakan orang yang mendaftar dari sini, sudah termotivasi dan tidak perlu insentif.

Baca juga...  Cara Mudah Mendapatkan Uang Dari Blog WordPress
Pelanggan buletin Anda

Tentu saja, anda dapat melakukan hal yang sama untuk buletin anda, lebih banyak orang akan membaca panggilan anda untuk peserta, tetapi anda mungkin memiliki tingkat respons yang lebih rendah, perbedaannya adalah dengan meminta orang dalam penelitian lain adalah bahwa mereka sudah bersedia membantu anda dengan penelitian anda. 

Pembaca buletin mungkin tidak termotivasi secara internal untuk membantu anda. Jadi, di sini, akan bermanfaat untuk menambahkan insentif seperti kode diskon untuk produk di situs web anda.

Di situs web Anda

Di situs web anda, anda mungkin memiliki masalah yang sama dengan di buletin anda, tetapi karena cukup mudah untuk menambahkan sembulan kecil yang meminta orang untuk berpartisipasi, di sarankan untuk melakukannya. 

Pastikan mereka hanya melihat pop-up satu kali untuk mencegah orang terganggu oleh panggilan anda untuk responden, di sini, itu juga akan membantu memberi orang insentif. 

Di media sosial

Untuk menjangkau banyak orang, anda juga dapat menambahkan panggilan untuk responden di saluran media sosial anda, keuntungan dari media sosial adalah anda dapat menjangkau orang-orang yang belum mengenal perusahaan anda. 

Untuk beberapa survei atau pertanyaan, ini bisa berharga, mereka dapat memberikan jawaban yang sangat tidak memihak, di rekomendasikan menawarkan insentif di sini. 

Membeli grup panel 

Pilihan lain adalah membeli sekelompok orang untuk penelitian anda. Mengapa anda melakukan ini? Kadang-kadang anda mencari sekelompok orang tertentu, sulit untuk menemukan mereka sendiri. 

Dalam hal ini, anda bisa mendapatkan bantuan dari agensi yang mengkhususkan diri dalam penelitian panel, mereka memiliki basis data besar dengan orang-orang yang mendaftar untuk berpartisipasi dalam panel.

Namun, anda tidak boleh lupa bahwa orang-orang ini berpartisipasi dalam pertukaran uang atau imbalan lainnya, karena itu, anda harus selalu mencoba merekrut anggota panel anda sendiri, tetapi jika itu tidak berhasil, ini pasti bisa menjadi pilihan terakhir.

Berapa banyak orang yang Anda butuhkan?

Di sarankan untuk membentuk panel penelitian yang terdiri dari setidaknya 30 orang, namun demikian, pintar untuk memulai dengan kelompok yang agak besar, karena kemungkinan tidak semua orang akan mengisi semua survei yang akan anda kirim. 

Apa yang harus di lakukan dengan hasilnya

Seperti yang di sebutkan sebelumnya, ada baiknya menggabungkan survei, karena anda memiliki kelompok orang yang sama yang menjawab pertanyaan anda, anda bisa mendapatkan wawasan yang lebih dalam di bandingkan dengan jenis penelitian lainnya. 

Misalnya, anda dapat membuat profil klien dari jawabannya, profil ini dapat di gunakan untuk meningkatkan iklan anda atau meningkatkan layanan anda.

Jangan lupa untuk membagikan hasil anda dengan departemen lain di perusahaan anda juga. Terkadang, panel bisa menjadi pembuka mata ketika membahas topik tertentu, jika anda melibatkan departemen lain, penelitian akan menjadi bagian tak terpisahkan dari perusahaan anda di masa depan. 

Ini juga bekerja sebaliknya, departemen lain dapat memberikan ide-ide bagus untuk input survei baru, apakah mereka memiliki pertanyaan yang ingin di jawab? Atau bisakah mereka mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik tentang topik tertentu untuk survei berikutnya?

Terakhir, di sarankan untuk berbagi beberapa temuan atau peningkatan yang anda miliki berdasarkan masukan panel anda dengan panel anda, jika mereka melihat hasil dari upaya dan masukan mereka, mereka akan tetap lebih termotivasi untuk mengisi survei di masa depan.

Setelah membaca ini, apakah anda pikir anda akan memulai panel penelitian di masa depan? Atau pernahkah anda melakukan riset panel sebelumnya?

Komentar

Tinggalkan Balasan Anda dan Terima Kasih Atas Kunjungannya...

Artikel Terbaru