oleh

Memahami Rasio Pentalan (Bouncing) Website Di Google Analytics

Apa itu tingkat pentalan?

Rasio pentalan (bounce) adalah suatu metrik yang mengukur persentase orang yang mendarat di situs web anda dan tidak melakukan apa pun di laman atau artikel yang di kunjunginya, jadi mereka tidak mengklik item menu, misalnya tautan ‘baca lebih lanjut’ atau ‘artikel lainnya’ berupa tautan internal lainnya di halaman situs web kita. 

Ini berarti bahwa server Google Analytics tidak menerima pemicu dari pengunjung, seorang pengguna memantul ketika tidak ada keterlibatan dengan halaman arahan dan kunjungan berakhir dengan satu halaman kunjungan. 

Anda dapat menggunakan rasio pentalan sebagai metrik yang menunjukkan bahwa kualitas laman web dan / atau “kualitas” audiens anda, maksud dari kualitas audiens anda ya…apakah audiens sesuai dengan tujuannya pada situs anda.

Bagaimana cara Google Analytics menghitung rasio pentalan?

Menurut Google rasio pentalan di hitung dengan cara berikut:

Rasio pentalan adalah sesi satu halaman di bagi dengan semua sesi atau persentase semua sesi di situs anda, di mana pengguna hanya melihat satu halaman dan memicu hanya satu permintaan ke server Analytics.

Dengan kata lain, ini mengumpulkan semua sesi di mana pengunjung hanya mengunjungi satu halaman dan membaginya dengan semua sesi.

Memiliki rasio pentalan yang tinggi dapat berarti tiga hal, yaitu :

1. Kualitas artikel atau laman yang rendah. 
2. Audiens anda tidak sesuai dengan tujuan isi halaman. 
3. Pengunjung bisa saja telah menemukan informasi yang mereka cari.

Selanjutnya kita akan kembali ke arti tingkat pentalan lebih jauh lagi.

Rasio Pentalan dan SEO

Dalam artikel ini, kita berbicara tentang rasio pentalan di Google Analytics, sudah ada banyak diskusi tentang apakah rasio pentalan merupakan faktor peringkat SEO. 

Kita hampir tidak bisa membayangkan, bahwa Google mengambil data Google Analytics sebagai faktor peringkat, karena jika Google Analytics tidak di terapkan dengan benar, maka data tersebut tidak dapat di andalkan, selain itu anda dapat dengan mudah memanipulasi rasio pentalan.

Untungnya, beberapa blogger mengatakan hal yang sama : Google tidak menggunakan data Google Analytics dalam algoritma pencariannya. Tetapi, tentu saja, anda perlu memastikan, bahwa ketika orang datang dari mesin pencari ke situs anda, mereka tidak bangkit kembali ke hasil pencarian, karena bouncing semacam itu mungkin merupakan faktor peringkat, ini mungkin di ukur dengan cara yang berbeda dari rasio pentalan yang kita lihat di Google Analytics.

Dari perspektif SEO holistik , anda perlu mengoptimalkan setiap aspek situs web anda, jadi dengan melihat secara cermat pada rasio pentalan anda, dapat membantu anda dalam mengoptimalkan situs web anda lebih jauh, yang berkontribusi pada SEO anda.

Bagaimana cara menginterpretasikan rasio pentalan?

Tinggi tingkat pentalan anda dan apakah itu hal yang baik atau buruk benar-benar tergantung pada tujuan halaman, jika tujuan halaman ini murni untuk memberi informasi, maka rasio pentalan yang tinggi bukanlah hal yang buruk. 

Tentu saja, anda ingin orang membaca lebih banyak artikel di situs web anda, berlangganan buletin anda dan sebagainya, itu lumrah saja bagi pemilik situs web, tapi ketika mereka hanya mengunjungi halaman untuk, misalnya, membaca posting atau menemukan alamat, maka tidak mengejutkan bahwa mereka menutup tab setelah mereka selesai membaca. 

Ingat, bahkan dalam kasus ini, tidak ada pemicu yang di kirim ke server Google Analytics, jadi itulah yang di namakan dengan “bouncing”.

Suatu hal yang cerdas untuk di lakukan adalah ketika anda memiliki blog, yaitu menciptakan segmen yang hanya berisi ‘Pengunjung baru’, jika rasio pentalan di antara pengunjung baru tinggi, pikirkan tentang bagaimana anda dapat meningkatkan keterlibatan mereka dengan situs web anda, karena anda ingin pengunjung baru terlibat dengan situs web anda.

Jika tujuan halaman adalah untuk terlibat secara aktif dengan situs web anda, maka rasio pentalan yang tinggi adalah hal yang buruk, katakanlah anda memiliki halaman yang memiliki satu tujuan, yaitu mendapatkan pengunjung untuk berlangganan newsletter anda. 

Jika halaman itu memiliki rasio pentalan yang tinggi, maka anda mungkin perlu mengoptimalkan halaman itu sendiri dengan menambahkan ajakan bertindak yang jelas, tombol ‘Berlangganan buletin kami’ misalnya, dengan salah satu cara ini maka anda dapat menurunkan rasio pentalan itu.

Tetapi mungkin ada penyebab lain untuk tingkat pentalan tinggi pada halaman berlangganan buletin, jika anda memikat pengunjung dengan alasan palsu, anda tidak akan terkejut ketika pengunjung ini tidak terlibat dengan halaman anda. 

Mereka mungkin mengharapkan sesuatu yang lain ketika mendarat di halaman berlangganan anda. Di sisi lain, jika anda sudah sangat jelas dari awal tentang apa yang pengunjung harapkan pada halaman berlangganan, tingkat bouncing yang rendah dapat mengatakan sesuatu tentang kualitas pengunjung, mereka bisa sangat termotivasi untuk mendapatkan buletin dan belum tentu soal kualitas halaman.

Rasio pentalan dan konversi

Jika anda melihat rasio pentalan dari perspektif konversi, maka rasio pentalan dapat anda gunakan sebagai metrik untuk mengukur keberhasilan. Sebagai contoh, katakanlah anda telah mengubah desain halaman anda dengan berharap itu akan mengkonversi lebih baik, lalu pastikan untuk mengawasi tingkat bouncing dari halaman itu. 

Jika anda melihat peningkatan bouncing, perubahan dalam desain yang anda buat mungkin adalah perubahan yang salah dan itu bisa menjelaskan tingkat konversi rendah yang anda miliki.

Anda juga dapat memeriksa rasio pentalan halaman paling populer anda, halaman mana yang rendah dan halaman mana yang memiliki rasio pentalan yang tinggi? Bandingkan keduanya, lalu pelajari dari halaman-halaman dengan rasio pentalan rendah.

Cara lain untuk melihat rasio pentalan anda adalah dari perspektif sumber lalu lintas, sumber lalu lintas mana yang mengarah pada rasio pentalan tinggi atau rendah? Newsletter anda misalnya? Atau situs web rujukan yang mengirimkan banyak lalu lintas? 

Bisakah anda mencari tahu apa yang menyebabkan rasio pentalan ini? Dan jika anda menjalankan kampanye AdWords, anda harus mengawasi juga rasio pentalan sumber lalu lintas itu.

Berhati-hatilah dengan menggambar kesimpulan

Kita telah melihat banyak klien dengan rasio pentalan yang sangat rendah, dalam hal ini, semua bel alarm harus berbunyi, terutama jika anda tidak mengharapkan tingkat bouncing yang rendah, karena itu mungkin berarti bahwa Google Analytics tidak di terapkan dengan benar. 

Ada beberapa hal yang memengaruhi rasio pentalan, karena mengirim pemicu ke server Google Analytics dan Google Analytics secara salah mengenalinya sebagai perikatan. 

Biasanya, rasio pentalan rendah yang tidak wajar adalah di sebabkan oleh peristiwa yang memicu server Google Analytics, pikirkan pop-up, putar otomatis video atau acara yang telah anda implementasikan yang menyala setelah 1 detik.

Tentu saja, jika anda telah membuat acara yang melacak jumlah gulir, maka memiliki rasio pentalan rendah adalah hal yang baik, ini menunjukkan bahwa orang-orang sebenarnya menggulir ke bawah halaman dan membaca konten anda.

Bagaimana cara menurunkan rasio pentalan tinggi?

Satu-satunya cara untuk menurunkan rasio pentalan anda adalah dengan meningkatkan keterlibatan pada halaman anda, menurut pendapat secara umum adalah ada dua cara untuk melihat rasio pentalan, dari perspektif lalu lintas dan dari perspektif halaman.

Jika sumber lalu lintas tertentu memiliki rasio pentalan yang tinggi, maka anda perlu melihat harapan pengunjung yang datang ke situs anda dari sumber tersebut. 

Katakanlah anda menjalankan iklan di situs web lain dan kebanyakan orang datang ke situs anda melalui bouncing iklan itu, maka anda tidak mewujudkan keinginan mereka dan anda tidak memenuhi harapan mereka. 

Tinjau iklan yang anda jalankan dan lihat apakah itu cocok dengan halaman yang anda tampilkan. Jika tidak, pastikan halaman tersebut merupakan tindak lanjut logis dari iklan atau sebaliknya.

Jika halaman anda memenuhi harapan pengunjung anda dan halaman tersebut masih memiliki tingkat bouncing yang tinggi, maka anda harus melihat halaman itu sendiri. 

Bagaimana kegunaan halaman? Apakah ada ajakan untuk bertindak di atas flip pada halaman? Apakah anda memiliki tautan internal yang mengarah ke halaman atau pos terkait? Apakah anda memiliki menu yang mudah di gunakan? Apakah halaman mengundang orang untuk melihat lebih jauh di situs web anda? Ini semua adalah hal yang perlu anda pertimbangkan saat mengoptimalkan halaman anda.

Bagaimana dengan tingkat keluar?

Tingkat bouncing sering keliru untuk tingkat keluar, secara harfiah, tingkat keluar adalah persentase tampilan halaman yang terakhir dalam sesi, hal itu mengatakan sesuatu tentang pengguna memutuskan untuk mengakhiri sesi mereka di situs web anda pada halaman tertentu. 

Halaman dukungan Google memberikan beberapa contoh yang jelas tentang tingkat keluar dan tingkat pentalan, yang membuat perbedaannya sangat jelas, ini datang langsung dari halaman mereka :

Senin  : Halaman B> Halaman A> Halaman C> Keluar 
Selasa : Halaman B> Keluar 
Rabu  : Halaman A> Halaman C> Halaman B> Keluar 
Kamis : Halaman C> Keluar 
Jumat  : Halaman B> Halaman C> Halaman A> Keluar

Perhitungan % Keluar dan Tingkat Pentalan adalah :

Tingkat Keluar :
Halaman A : 33% (termasuk 3 sesi Halaman A, 1 sesi keluar dari Halaman A).
Halaman B : 50% (termasuk 4 sesi Halaman B, 2 sesi keluar dari Halaman B).
Halaman C : 50% (4 sesi termasuk Halaman C, 2 sesi keluar dari Halaman C).

Tingkat Pentalan :
Halaman A : 0% (satu sesi dimulai dengan Halaman A, tapi itu bukan sesi satu halaman, sehingga tidak memiliki Tingkat Pentalan).
Halaman B : 33% (Tingkat Pentalan kurang dari Tingkat Keluar, karena 3 sesi di mulai dengan Halaman B, dengan satu yang mengarah ke pentalan). 
Halaman C : 100% (satu sesi dimulai dengan Halaman C, dan itu mengarah ke bouncing).

jadi, rasio pentalan adalah metrik yang dapat anda gunakan untuk menganalisis upaya pemasaran anda dan anda dapat menggunakannya untuk mengukur apakah anda memenuhi harapan pengunjung anda. 

Seperti yang telah kita lihat, pengunjung yang memantul dari situs web anda tidak perlu muntah sebelum pergi, terlepas dari apa yang di katakan sang blogger Avinash Kaushik, namun demikian, anda ingin mereka terlibat dengan situs anda. 

Jadi, anda dapat menggunakan rasio pentalan untuk memutuskan laman mana yang perlu lebih di perhatikan, memenuhi harapan pengunjung anda dan menjadikan halaman anda lebih menarik bagi pengunjung, semuanya mengarah pada pembuatan situs web yang luar biasa dan kita semua tahu, bahwa situs web yang luar biasa mendapat peringkat lebih baik!

Baca juga...  Dasar SEO: Bagaimana Cara Memulai SEO?

Komentar

Tinggalkan Balasan Anda dan Terima Kasih Atas Kunjungannya...

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Terbaru