oleh

Kiat Pemasaran Reputasi Terbaik

Sekarang mari kita bicara tentang pemasaran reputasi yang kadang-kadang di sebut juga dengan Manajemen Reputasi, jangan lewati bagian ini, prang-orang cenderung berpikir, bahwa mereka “mengetahui skornya” ketika datang ke reputasi dan ulasan online, tetapi kami jamin anda lebih besar dan lebih penting daripada kebanyakan orang memberikannya penghargaan, hal ini penting dalam Vesta.

Inilah intinya: Ulasan online yang baik adalah penting dan akan sangat membantu konversi anda, semakin banyak ulasan bagus, anda akan semakin baik, apa penyebabnya? Inilah sebabnya…

  1. Orang-orang banyak gugup, mereka gugup…bahkan takut, mereka membutuhkan sesuatu atau mereka perlu sesuatu dan mereka mencari solusi secara online, mereka melakukan pencarian dan Google memberi mereka daftar situs web, sekarang bola kembali ke pengadilan mereka (Google) dan mereka harus membuat keputusan.
  2. Membuat pilihan itu menakutkan, karena di mungkinkan untuk membuat pilihan yang buruk, mungkin, bahkan mungkin, bahwa mereka akan memilih perusahaan yang buruk dan merasa menyesal, bahwa mereka bisa saja akan di adili oleh pasangan mereka karena membuat pilihan yang buruk dan itu menakutkan.

Jika anda salah satu perusahaan yang mungkin mereka tuju, maka anda perlu menenangkan ketakutan mereka, anda membutuhkan mereka untuk merasa bahwa anda adalah pilihan yang aman, bagaimana anda melakukannya?

Anda dapat mengatakan anda jujur ​​dan efektif dan benar-benar hebat, tapi bukankah itu yang di katakan perusahaan yang buruk juga? Apa yang anda katakan tentang diri anda langsung di abaikan dan di curigai, anda dapat mengatakan anda luar biasa sampai wajah anda biru dan itu tidak akan membuat perbedaan.

Triknya adalah membuat orang lain mengatakan anda fantastis dan di situlah Manajemen Reputasi berperan.

Inilah masalahnya, goreskan itu. Inilah salah satu dari banyak masalah. Orang yang senang dengan bisnis anda TIDAK biasanya meninggalkan ulasan, mereka tidak melakukannya, mereka membeli barang-barang anda atau mempekerjakan anda untuk melakukan pekerjaan dan anda berhasil dengan baik, mereka mendapatkan apa yang mereka bayar dan sama sekali merasa tidak ada paksaan untuk melampaui dan melampaui itu dan mereka senang dan sudah selesai.

Inilah masalah yang lebih besar, orang yang tidak senang dengan bisnis anda akan memberi tahu semua orang yang mereka kenal, mereka akan berteriak tentang anda di setiap situs web yang dapat mereka temukan, mereka akan meninggalkan ulasan beracun dan marah di Google dan Yelp dan di mana pun mereka dapat menemukan yang akan membuat mereka memberi tahu dunia betapa sedikit yang mereka pikirkan tentang anda.

Dan kemudian menjadi lebih buruk.

Mantan pasangan yang marah meninggalkan ulasan buruk, mantan karyawan yang marah meninggalkan ulasan buruk. Marah, kesepian, orang sedih meninggalkan ulasan buruk bahkan jika mereka tidak pernah menggunakan bisnis anda hanya karena mereka marah, kesepian dan sedih.

Ini mengerikan karena beberapa alasan. Alasan utama itu mengerikan adalah karena manusia memilih pilihan teraman biasanya, jika anda memiliki beberapa ulasan negatif tanpa banyak ulasan positif untuk mengimbangi kerusakannya, apa yang akan di lakukan orang?

Mereka akan tahu secara intelektual, bahwa mungkin ulasan ini palsu atau bukan cerminan sejati bisnis anda, tetapi mereka tidak akan mengambil risiko itu, mereka akan pindah ke perusahaan berikutnya dan kemudian ke berikutnya sampai mereka menemukan yang terasa seperti pilihan yang aman.

Jadi, ketika di hadapkan dengan ini, itu bisa tampak agak luar biasa, apa yang dapat anda lakukan dalam menghadapi semua kenegatifan ini untuk mendapatkan ulasan positif yang nyata di dunia yang secara akurat menggambarkan betapa hebatnya perusahaan anda? Bagaimana anda bisa mengatasi ulasan negatif acak yang tampaknya muncul sekarang dan kemudian?

Anda membutuhkan suatu sistem.

Kami memiliki sistem manajemen reputasi terbaik, bagian terbaiknya adalah bagaimana lepas tangan dan mudah, kami telah melalui beberapa iterasi yang berbeda dan telah menemukan bahwa jika memang sulit untuk di gunakan, tidak ada yang menggunakannya dan apa gunanya proses jika anda tidak melakukannya? Tidak sama sekali.

  1. Pertama, anda cukup memasukkan nama dan email klien anda (lalu selesai).
  2. Selanjutnya sistem mengirim email kepada mereka atas nama anda dan meminta umpan balik dari mereka.
  3. Pelanggan mengklik tautan di email dan di minta untuk meninggalkan peringkat dan ulasan bintang (di platform anda).
  4. Kemudian perangkat lunak mengurutkannya menjadi ulasan baik dan ulasan buruk.

Perangkat lunak kemudian mendorong pengulas yang baik untuk meninggalkan umpan balik itu secara publik, orang-orang yang meninggalkan ulasan kritis di dorong untuk lebih mendalam (tetapi secara pribadi) sehingga mereka dapat curhat dan anda dapat memperoleh informasi penting tentang apa yang salah.

Jika pengulas yang baik tidak meninggalkan ulasan mereka di tempat-tempat seperti Google, maka sistem akan mengirim email kepada mereka sebagai pengingat selama beberapa hari, jika mereka hanya meninggalkan ulasan mereka di sistem anda, maka anda dapat menampilkannya di situs anda, tarik ulasan positif dari Google dan tempat lain, sehingga semua ulasan anda di kumpulkan di satu tempat.

Dan ini adalah keindahan dari sistem: Ulasan yang bagus di publikasikan. Ulasan kritis tetap pribadi, sehingga anda dapat menangani masalah dengan bijaksana.

Yang penting untuk di sadari adalah ini adalah permainan angka, jika anda meminta ulasan, anda akan mendapatkan lebih dari jika anda tidak meminta, namun anda masih akan melihat bahwa kebanyakan orang, bahkan jika anda bertanya, jangan tinggalkan ulasan, seperti itulah adanya. Kuncinya adalah meminta semua orang secara konsisten dan otomatis, anda tidak ingin itu menguras waktu anda atau waktu tim anda, jika sulit untuk di lakukan, itu tidak akan selesai.

Komentar

Tinggalkan Balasan Anda dan Terima Kasih Atas Kunjungannya...

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Terbaru